沈阳东腾运恒商贸有限公司是一家专业的医疗设备售后维保与销售代理服务商。公司主营进口及国产品牌医疗设备的单次维修、年度保修、全设备托管、数字化升级改造、安装、移机、回收、租赁(含球管、探测器等核心备件租赁)、销售代理等经营项目。
公司拥有一支技术精湛、经验丰富的工程师队伍,均有厂家多年的维修、保养、检测等服务工作经验,长期为客户提供专业的技术服务,具有大量的售后维保案例,能够第一时间响应客户需求。公司也拥有完善的备件库及丰富的备件资源,能快速满足设备维保配件需求。同时,公司拥有一支精英销售团队,代理各类进口及国产品牌医疗设备,为客户提供全方位的销售和售后服务,让我们的客户在使用我司代理产品时完全没有后顾之忧。
公司始终秉承“价值、承诺、速度、感恩”的服务理念,以客户为本、服务与技术并重,持续提升企业综合实力,成为中国领先的医疗设备售后及销售综合服务商!
业务范围
BUSINESS
企业文化
Our advantage
真诚、分享、服务、责任
价值、承诺、速度、感恩
以客户为本、服务与技术并重
持续提升企业综合实力
成为中国领先的医疗设备售后及销售综合服务商;
真诚是优秀品质和道德的基本体现,对人真诚,做事真诚;真诚做事,要求自己而不是要求别人,当出现问题时,首先求责于己;真诚规范了与人合作的态度——我不赚人便宜;真诚是诚信的基本出发点,即使没有承诺,本来应该做的事情也要做到。
(二)什么是分享
分享要求自己具备个人生存于平台的格局,将团队置于个人之上,杜绝个人英雄主义;分享是人人为我,我为人人,相互成就,互利正和;分享是用共同利益追求兄弟情谊,承载一起走得更远的使命;关注团队结果,团队成功才有个人价值。
(三)什么是服务
客户为本,学会探寻和适应不断变化的客户需求,持续用服务为客户创造价值;服务并不是低贱,而是一种态度和使命,享受服务客户的乐趣;在合理成本和能力能达到的极限范围内追求极致服务,赢取客户满意度;服务是双向的,但更强调从上到下的服务。
(四)什么是责任
系统思维,对客户问题形成系统性的解决机制,持续优化;快速反应,以最快的速度响应客户诉求,解决客户问题;当问题发生时,求责于己并主动承担责任,提升客户满意度;当产生损失或者过失时,任何决议一定从客户角度去思考。以终为始,以结果来驱动行为,对结果负责;不找借口,突破客观条件限制,整合资源,达成结果。
核心团队
Our advantage
实事求是
公司拥有一支技术精湛、经验丰富的工程师队伍,均有厂家多年的维修、保养、检测等服务工作经验,长期为客户提供专业的技术服务,具有大量的售后维保案例,能够第一时间响应客户需求。
公司也拥有完善的备件库及丰富的备件资源,能快速满足设备维保配件需求。
同时,公司拥有一支精英销售团队,代理各类进口及国产品牌医疗设备,为客户提供全方位的销售和售后服务,让我们的客户在使用我司代理产品时完全没有后顾之忧。